Datenschutzerklärung

1. Über die Lulada App

Die Lulada App ermöglicht es Ihnen, Gruppentrainings in Ihrer Umgebung zu finden, zu buchen, zu bewerten und sogar selbst anzubieten. Unser Ziel ist es, ein motivierendes Umfeld zu schaffen, in dem Sie Ihre Fitness verbessern und sich mit lokalen Trainern sowie Teilnehmern vernetzen können. Während Sie unsere App nutzen, verarbeiten wir personenbezogene Daten, um sicherzustellen, dass unsere Dienste einwandfrei funktionieren und um Ihre Nutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern.

2. Von uns verarbeitete personenbezogene Daten

2.1 Beim Herunterladen der App

Beim Herunterladen der Lulada App werden bestimmte Informationen automatisch an den von Ihnen gewählten App-Store (z. B. Google Play oder Apple App Store) übermittelt. Zu diesen Daten können gehören:

• Ihr Benutzername
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre Kundennummer
• Der Zeitpunkt des Downloads
• Eine eindeutige Gerätekennung

Hinweis: Diese Daten werden ausschließlich vom jeweiligen App-Store verarbeitet und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

2.2 Während der Nutzung der App

Bei der Nutzung der Lulada App erfassen wir automatisch bestimmte Nutzungsdaten, die für den Betrieb und die Verbesserung unseres Dienstes notwendig sind. Diese Daten umfassen:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfragen
• Angeforderte Inhalte (z. B. spezifische Seiten)
• HTTP-Statuscode (Zugriffsstatus)
• Übertragene Datenmengen
• Referrer-Daten (die Quelle der Anfrage)
• Informationen zum Betriebssystem und zur Schnittstelle
• App-Version

Diese Informationen helfen uns, den Dienst bereitzustellen, die Leistung zu optimieren und Missbrauch oder technische Störungen zu verhindern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

2.3 Bei der Registrierung

Wenn Sie sich in der Lulada App registrieren, erheben wir folgende Informationen:

• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum
• Mobiltelefonnummer
• Adresse
• Profilbild

Diese Daten werden verwendet, um Ihr Benutzerkonto zu erstellen und zu verwalten, Ihre Nutzererfahrung zu personalisieren und Vertrauen unter den Nutzern zu schaffen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

2.4 Für Teilnehmer

Wenn Sie die App nutzen, um Gruppentrainings zu buchen und daran teilzunehmen, erheben wir zusätzlich:

• Ihre Trainingsbewertungen

Diese Daten dienen dazu, die Suchergebnisse zu personalisieren, die Qualität der Angebote zu sichern und die App's Recommendations zu verbessern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

2.5 Für Coaches

Wenn Sie über die Lulada App Gruppentrainings anbieten, erheben wir weitere Informationen:

• Trainingsname und -beschreibung
• Trainingsbilder
• Trainingsort inkl. Wegbeschreibung
• Trainingsdaten sowie Teilnehmerinformationen
• Trainingssprache und Preisgestaltung

Diese Daten sind erforderlich, um die Details Ihrer Trainingsangebote effektiv zu kommunizieren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für gewerbliche Coaches erfassen wir zusätzlich:

• Ihre Steuernummer
• Informationen zur Umsatzsteuerpflicht

Diese Daten unterstützen die rechtskonforme Verarbeitung und die Einhaltung steuerlicher Vorschriften.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.

2.6 Bei Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice

Wenn Sie über die App unseren Kundenservice kontaktieren, speichern wir:

• Den Inhalt Ihrer Nachricht
• Datum, Uhrzeit und Sprache Ihrer Anfrage

Diese Informationen helfen uns, Ihre Anliegen zügig und effizient zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

3. App-Berechtigungen

Um Ihnen eine reibungslose Nutzung zu ermöglichen, kann die Lulada App um Zugriff auf bestimmte Funktionen Ihres Mobilgeräts bitten. Dies umfasst:

• Standort: Ermöglicht es der App, Ihnen Trainings in Ihrer unmittelbaren Umgebung anzuzeigen.
• Push-Benachrichtigungen: Informiert Sie über Ihre Buchungen, Trainingsdetails und neue Trainingsangebote in Ihrer Nähe.
• Fotos und Kamera: Erlaubt Ihnen, Profilbilder und Trainingsfotos hochzuladen.

Sie können diese Berechtigungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Geräts ändern oder widerrufen.

4. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung des Vertrags zwischen Trainern und Teilnehmern oder zur Bereitstellung der technischen Funktionalität der App notwendig ist oder eine andere Rechtsgrundlage vorliegt. Konkret teilen wir die erhobenen Daten mit folgenden Dritten:

Mit anderen Nutzern:

Wenn Sie die Lulada App aktiv zur Buchung von Gruppentrainings nutzen, sind folgende Informationen (sofern Sie diese angegeben haben) für registrierte Nutzer sichtbar:

• Ihr Vorname
• Ihr Profilbild
• Ihre Bewertungen

Bieten Sie ein Training an, werden zusätzlich folgende Informationen angezeigt:

• Ihre Trainingsdetails (wie oben aufgeführt)
• Ihre Mobiltelefonnummer

Diese Daten werden verwendet, um die Trainingsdetails zu kommunizieren und Vertrauen zwischen registrierten Nutzern aufzubauen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Drittanbieter:

Beispielsweise werden Daten für Zahlungsabwicklungen (z. B. über PayPal) gemäß den jeweiligen Datenschutzbestimmungen des Zahlungsdienstleisters weitergegeben. Weitere Hinweise finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von PayPal.

5. Datenspeicherung und -aufbewahrung

Ihre personenbezogenen Daten werden über den Firestore Cloud-Dienst von Google Inc. gespeichert. Die von uns genutzten Firestore-Server befinden sich in Europa. Wir haben mit Firestore Cloud einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der die Verarbeitung Ihrer Daten regelt.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, notwendig ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. In der Regel löschen wir Ihre Daten, wenn Sie Ihr Benutzerkonto schließen oder wenn Sie uns ausdrücklich um Löschung bitten. Der Widerruf Ihrer Einwilligung führt dazu, dass Ihre Daten künftig nicht mehr verarbeitet werden, wobei bereits verarbeitete Daten rechtmäßig bleiben. Das Löschen der App von Ihrem Gerät führt nicht automatisch zur Löschung Ihrer Daten in unseren Systemen.

6. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft: Sie können jederzeit eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten Daten anfordern.
• Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn diese nicht mehr benötigt werden.
• Einschränkung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten an Sie oder einen Dritten übermitteln.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten eingewilligt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten nach einem Widerruf in dem gesetzlich zulässigen Rahmen weiterverarbeiten dürfen.

Falls Sie eine Beschwerde bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten einreichen möchten, können Sie sich an den Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit wenden.

7. Kontaktinformationen

Für Fragen, Anliegen oder Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten: